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RSE et financement : les critères ESG prennent davantage de place dans l’analyse des banques
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Vos clients cherchent aussi avec l’IA : comment améliorer la visibilité de votre entreprise ?
1. Définir le besoin et choisir un accompagnement adapté Un projet de visibilité associe plusieurs tâches : présenter les prestations, préparer les contenus, entretenir le site et suivre les résultats. Identifier les compétences disponibles et le temps à consacrer au projet aide à déterminer l’accompagnement nécessaire. Pour Jessica, le constat de départ est commercial : son site génère très peu de contacts et la charge administrative limite son temps disponible. Elle découvre des usages de...
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La période d’essai est-elle obligatoire lors de l’embauche d’un salarié en CDI ?
Clients agressifs, incivilités : comment protéger ses équipes ?
Incivilités et agressions : un risque professionnel à prendre en compte Remarques humiliantes, insultes, menaces, gestes intimidants… L’INRS regroupe les violences exercées par des personnes extérieures à l’entreprise, notamment les clients, usagers ou patients, sous le terme de violences externes. Elles peuvent survenir à l’accueil, lors d’une intervention, au téléphone ou dans les échanges écrits. Leurs conséquences peuvent persister après l’incident : peur de retrouver un client, perte d...
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